Términos de Servicio

Última actualización: 5 de junio, 2026

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1. Elegibilidad y Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funciones del Servicio (como realizar un pedido o crear una cuenta de usuario), debes tener al menos 18 años de edad o contar con el permiso y supervisión de un padre o tutor legal.

Al crear una cuenta, te comprometes a:

Proporcionar información precisa, actual y completa.
Mantener la seguridad de tu cuenta y de tu contraseña.
Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad en tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, que presenten conductas sospechosas o que proporcionen información falsa.

2. Productos, Precios y Pedidos

Hacemos todo lo posible para mostrar las descripciones, imágenes, precios y disponibilidad de los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté libre de errores, completa o actualizada en tiempo real.

Nos reservamos el derecho de:

Modificar o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Limitar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido (medida antibots y revendedores).
Rechazar, cancelar o retener cualquier pedido si se sospecha de actividad fraudulenta, transacciones inusuales o si existe un error tipográfico o sistémico evidente en el precio del producto.

Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo, entre otros, textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, diseños, listados de productos, marcas comerciales y código fuente— es propiedad intelectual de Lilicrystals.com o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas vigentes.

Queda estrictamente prohibido reproducir, modificar, redistribuir, republicar, vender o explotar cualquier contenido de este sitio sin nuestra autorización previa y por escrito.

4. Enlaces de Terceros y Pasarelas de Pago

Nuestro sitio web contiene enlaces a servicios externos que no son propiedad ni están controlados por Lilicrystals.com (como transportadoras logísticas y plataformas de procesamiento de pagos).

No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios de terceros. El uso de plataformas externas corre por tu cuenta y riesgo, y se rige por los términos propios de dichas empresas.

5. Conducta del Usuario

Al utilizar este sitio web, te comprometes a no:

Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal, no unauthorized o que fomente actividades ilícitas.
Violár cualquier ley local, nacional o internacional aplicable.
Interferir, dañar o interrumpir la operación, el código, los servidores o la seguridad del sitio web.
Intentar obtener acceso no autorizado a sistemas, bases de datos o cuentas de otros usuarios (incluyendo técnicas de scraping, inyecciones de código o ataques DoS).

Nos reservamos el derecho de restringir tu acceso y tomar las acciones legales y civiles correspondientes ante cualquier uso indebido o malicioso de la plataforma.

6. Rescisión y Terminación

Podemos suspender o rescindir tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, y sin previo aviso, especialmente si detectamos violaciones a este acuerdo. Asimismo, puedes dar de baja tu cuenta en el momento que lo desees.

En caso de terminación, las disposiciones relativas a propiedad intelectual, exención de garantías y limitaciones de responsabilidad seguirán vigentes.

7. Exención de Garantías

El sitio web y todos sus servicios se proporcionan "tal cual" (as is) y "según disponibilidad" (as available), sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que:

El sitio web funcione de manera ininterrumpida, sea completamente seguro o esté libre de errores técnicos puntuales.
Los resultados obtenidos del uso del servicio sean 100% exactos o confiables.
Cualquier defecto o caída del sistema se corrija de forma inmediata, aunque trabajaremos para resolverlo a la brevedad.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Lilicrystals.com no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo (incluyendo pérdida de ganancias, datos o uso) que resulte de:

Tu acceso, uso o incapacidad de usar el sitio web.
Cualquier conducta o contenido de terceros en el Servicio.
El acceso no autorizado, alteración o pérdida de tus transmisiones o datos, salvo negligencia grave demostrada de nuestra parte.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen y se interpretarán de conformidad con las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa, controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con el uso de este sitio web se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República de Panamá.

10. Cambios a los Términos de Servicio

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma sección actualizando la fecha de entrada en vigencia. El uso continuo del sitio web después de dichas modificaciones constituirá tu aceptación formal de los nuevos Términos.

11. Contacto

Si tienes alguna duda o pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes escribirnos directamente a:

📧 lili@lilicrystals.com